





Opiniones de los clientes:
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?
Realizas el pedido normalmente en la web, sin pagar nada por adelantado. Cuando el producto llegue a tu casa, abonas el importe directamente al repartidor. Es rápido, seguro y solo pagas cuando recibes el pedido.
¿Tiene algún coste extra el pago contra reembolso?
¿Tiene algún coste extra el pago contra reembolso?
No. El precio que aparece en la web ya es el precio final. No hay cargos adicionales por elegir esta forma de pago.
¿Puedo pagar con tarjeta al recibir el pedido o solo en efectivo?
¿Puedo pagar con tarjeta al recibir el pedido o solo en efectivo?
En la mayoría de las entregas el pago se realiza en efectivo. En algunas zonas, las empresas de mensajería también aceptan tarjeta en el momento de la entrega. Si quieres confirmarlo, contáctanos después de realizar tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo medio de entrega es de 5 a 10 días laborables, según tu ubicación en España. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un código de seguimiento para controlar el envío en todo momento.
¿Puedo devolver el producto si no me gusta?
¿Puedo devolver el producto si no me gusta?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución, sin complicaciones. Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y seguir las instrucciones de devolución.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
Si el repartidor no puede entregar el paquete, normalmente se hace un segundo intento al día siguiente. Si tampoco es posible, podrás recogerlo en un punto de entrega indicado por la mensajería o reprogramar la entrega.
¿Qué hacer después de la compra?
¿Qué hacer después de la compra?
Después de finalizar la compra, serás dirigido a nuestro centro de atención al cliente, donde será necesario confirmar el pedido para que pueda ser enviado. Todas las actualizaciones y dudas serán atendidas exclusivamente en este mismo contacto.